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日曜の朝・・・
新聞の折り込み広告の中に 坪単価○○万円！ 安い！
この手のチラシ広告見たことがあると思います。
「本当にこんな値段で家が買えるの？」
そう想いながらもついつい価格に目がいってしまいます。
業者は、売りたい！ 早く売りたい！ 利益を上げたい！のです。
オプションだらけのチラシ広告・・・・
消費者の「いいものを安く買いたい！」心理をついた絶妙な手口です。
家族の大切な暮らしを守る家 守り続ける家
そんな引っかけ広告に騙されないようにするには、どうすればいいのでしょうか？
そこで失敗しない建売住宅購入のためチェックしていただきたいことがあります。
それは、アフターサービスの品質と実績・住宅の保証です。
無事引き渡しを受けられたとしてもアフターサービスの品質が欠落しているのであれば
泣くに泣けない状態になってしまいます。 |
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１）アフターサービス・品質は「人」です。
私たちは、引渡し後６ヶ月点検と２年点検を実施しています。
社内にアフターサービス専門部隊を組織しました。
アフターサービス専門部隊は、豊富な現場経験をもつ職人を
選抜して構成しています。
お引っ越しが終わり、新しい生活に馴染んだころの６ヶ月点検
そして充実した家族の「暮らし」の２年点検
お客さまの立場に立って丁寧に点検をさせていただきます。
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１．お電話（来訪確認）
当社の係りのものからお電話を差し上げます。
お客様のご都合の良い日を,設定させて
いただきます。
２．点検実施
点検には,工務部の専属の者がお伺いさせて
いただきます。
点検時間は,約1時間位です。
この時に「 おかしいな？ 」と思われる
箇所があったら,どんどんご相談下さい。
その場で対処できるもの,後日改めて
施工日を設定していただくものとあります。
３．報告会議
今回の定期点検が実施されたときの
対応,問題点などを『点検報告書』を
作成し,新たな不具合の発生の防止及び
考えられる不具合の予防を処理します。
定期点検を繰り返し行なう事により,
不具合の発生を抑える事に努めます。
『点検報告書』
(クリックで画面拡大）
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