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友藤昭弘 代表取締役社長
お客様に対して夢をかなえられる事は何なのか。
どうしたら納得し、喜んでもらえるのか。
またお客様の目線に立って仕事をして行こうと思っています。
(仕事の中で達成したいこと)
普段われわれが仕事で取り組んでいる活動を説明したところ、お客様が私どもを 選んでくれたことが非常にうれしく思われました。
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是枝隆昭 専務取締役
私がお客様に対して常に1番に考えている事は
当社の行っている付帯サービス(6ヶ月、2年点検)時、又は 5年、10年後にお会いした時に「吉村一建設で家を購入して良かった」
と言われるように考えています。それが出来て初めて、仕事の達成が出来ると思います。
その為に常に家作りにおいて「だれに?」「いつ」「どのようにして?」
と、ターゲットを決めて常に変わっている顧客ニーズを掴み取ることを1番に考えています。簡単に言うと、情報分析と顧客満足です。
それと吉村一建設のL..C.S.P(ライフサイクルソリューションプログラム)を早急に確立いたします。何かと申し上げますと、「家の定期検診情報をメールを使って配信するサービス」です。クレームをクレームで無くすために当社からお客様へ提供するシステムです。現在マニュアルを作成中です。早ければ(目標)年内にHPでアップする予定です。
理想はね |
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伊藤芳和 常務取締役
「お客様に選んで頂ける家づくり」ナンバーワンより地域密着型のオンリーワン企業を目指しております。
ライフスタイルの多様化、少子高齢化社会の中で、住宅においても変化と個性が求められるようになりました。ご満足いただける快適な住生活を過ごして頂けるよう、一歩一歩着実に努力の積み重ねを行い、家づくりを通じて地域社会の皆様に貢献して参りたいと思っております。 |
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| ■ ■ 営業部 ■ ■
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巽由共
工程管理をきっちり行い、金銭的な面でも工事予算を把握できるよう様々な面で気を配っていきたい。
いろんな個性をお持ちのお客様に対して、先入観や偏見をもたず柔軟に対応していきたいです。
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上田郁子
お客様が家を購入して良かったねと喜んで頂けるように、いつもスマイルをモットーに頑張っています。
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| ■ ■ 不動産部 ■ ■
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古川友和
不動産・建築と日々勉強の毎日ですが「次工程はお客様」の気持ちで
スピーディー且つ丁寧な仕事を心掛けたいと思います。
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| ■ ■ 工務担当 ■ ■
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| ■ ■ 設計部 ■ ■
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矢倉正彦
実際に生活する上で、住みやすい家になる様に心がけて間取りを考えています。また、目に見えない部分での安心をサポートできる様に家の構造を考える様にしています。
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小谷尚史
お客様に一生住んでいただける「わが家」として愛情をもっていただける家を造りたいと思って仕事をしています
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谷山由美子
お客様が夢をかたちに変え、一生ここに住んでいたいというお客様だけの家を建てることが住宅建築に携わっている者の仕事だと思っています。
その達成感をお客様に感じて頂けたらと思っています。 |
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三橋恵 ライフプランアドバイザー
高いお金を払って買う一生の買い物だからこそ施主様と一緒に真剣に取り組んでいかなければと思います。満足して頂ける様努力したいと思います。
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寺川麻衣子
毎日が勉強!勉強!だと思っています。
自分が描く図面がお客様の大切な家のもとになるという事を常に頭に置いて、素敵な家づくりのお手伝い役として頑張っていきたいと思っています。
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吉田輝身子
10年後も満足していただける住まいを提案していけるよう、頑張ります。 |
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磯田剛史
お客様の立場に立って又、一人の家の
購入者として、こんな家に住んでみたいと思っていただける
「家造り」を目指しています。
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松根めぐみ
少し休暇をいただいて、リフレッシュで再入社いたしました!
お客様の笑顔、ご家族の笑顔を見る為
頑張っていきます。宜しくです! |
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| ■ ■ 購買部 ■ ■
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橋本修二
お客様が引渡し時に喜んでもらえるようにまた、住宅業者さんが継続して 当社に発注してもらえるように自分が何をできるのか、随時思うところです。
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| ■ ■ 総務部 ■ ■
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